STARFACE – Telefonanlage „Made in Germany“
Benötigen Sie im Zuge der ISDN-Abschaltung eine All-IP fähige Telefonanlage? STARFACE bietet Ein- und Umsteigern die ideale Lösung. Wollen Sie Ihre bestehende ISDN-Infrastruktur am liebsten weiter betreiben und suchen eine dazu passende IP- Anlage? Möchten Sie zukünftig auf Cloud-Telefonie setzen? Mit den All-IP-Lösungen von STARFACE sind viele Migrationsvarianten möglich.
Die UCC-Telefonanlage von STARFACE ist eine komplett software-basierte Lösung, die alle Funktionen ohne zusätzliche Hardware-Installationen bereitstellt. Sie erhalten STARFACE entweder vorinstalliert in einer Appliance, als Virtual Machine(VM)-Edition oder in der Cloud.
STARFACE All-IP Lösungen passen zu jedem Unternehmen
- Für kleine und große Unternehmen
- Für Filialbetriebe, Unternehmen mit verteilten Standorten oder virtuelle Teams
- Für Unternehmen mit externen Mitarbeitern oder Mitarbeitern im Home Office und im Außendienst
- Für Gründer und Startups ideal in der Cloud - schon ab 1 oder 2 Arbeitsplätzen
- Für Unternehmen aller Branchen
Gründe für STARFACE:
- Unabhängig von Telefonherstellern und Providern
- Individuelle und erweiterbare Anlagengröße
- Starface bietet Ihnen native Clients für Mac & iPhone, Android und Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10, ... )
- Einheitliche Rufnummer im Büro, im Home Office und unterwegs
- Umfassende CRM- und ERP-Integrationen
STARFACE Standard-Module:
- Ansage vor Melden – Abspielen einer Ansage für bestimmte Rufnummern
- Call-Through – Durchleitungssystem mit oder ohne Rückruf
- Chefsekretärin – Auf Black- und Whitelist basierende Umleitung
- Memo an mich – Modul nimmt bei Anruf auf
- STARFACE Archivierung – Archivieren und Entfernen von CDR-Einträgen, Faxen, Voicemails und Anrufmitschnitten
- Voicemail Abfrage –Fernabfrage der Voicemail-Box
- Zeitgesteuerte Umleitung – Tag- und Nachtschaltung mit Feineinstellungen für Rufnummern und Anrufer
Über die STARFACE App:
- Screen-Sharing und Video-Konferenz bei Nutzung des Softphones
- STARFACE Call-Center-Funktion iQueue in der STARFACE App für Windows integriert
STARFACE für alle Fälle: Hardware, Software oder Cloud
Mit dem STARFACE Flip-Modell sind Sie nicht dauerhaft auf eine der drei Betriebsarten festgelegt, sondern können ihre Telefonumgebung inklusive allen individuellen Anpassungen und Einstellungen ihrer Telefonanlage bei Bedarf verlagern – ein äußerst flexibles und zukunftssicheres Modell.
STARFACE Appliance
Die neueste Generation von Hardware-Appliances ist mit Solid State-Speichern (anstelle verschleißanfälliger Festplatten) ausgestattet. Die robusten Komponenten verlängern die Lebensdauer der Systeme, garantieren besonders kurze Zugriffszeiten und sorgen für höchste Ausfallsicherheit. Sie erhalten damit eine zukunftssichere und nahezu wartungsfreie Plattform, die Ihre laufenden Kosten nachhaltig senkt und einen über viele Jahre reibungslosen Betrieb garantiert. Die Appliances sind in 19-Zoll-Gehäusen in 5 Ausbaustufen für unterschiedliche Unternehmensgrößen verfügbar:
- STARFACE COMPACT (bis zu 20 Benutzer)
- STARFACE PRO (bis zu 40 Benutzer)
- STARFACE ADVANCED (bis zu 80 Benutzer)
- STARFACE ENTERPRISE (bis zu 750 Benutzer)
- STARFACE PLATINUM (bis 3000 Benutzer)
STARFACE VM-Edition
Die STARFACE VM-Edition (Virtual Machine) ist eine reine Software-Lösung, die virtuell in Serverfarmen eines Unternehmens betrieben wird. Der Hybridbetrieb (analog, ISDN, IP) ist mit zusätzlichen Media-Gateways möglich. Die VM Edition ist redundant installierbar. Bei einem Ausfall lässt sich der Betrieb deshalb ohne Unterbrechung aufrechterhalten, weil der virtuelle Betrieb der Telefonanlage auf mehrere Server verteilt ist. Diese Hochverfügbarkeit ist vor allem in Unternehmen wichtig, bei denen 100 % Ausfallsicherheit gefordert wird (wie etwa Krankenhäuser, Rettungsdienste, Banken, Versicherungen). Die STARFACE VM-Edition kann auf allen gängigen Serversystemen installiert werden und lässt sich über SIP-Trunks oder Patton-Gateways flexibel an alle öffentlichen Netze anschließen.
STARFACE Cloud
Die STARFACE Telefonanlagen können Sie auch als Cloud Service buchen. Dieser wird ausschließlich über qualifizierte STARFACE Partner vertrieben und ist in verschiedenen Leistungsklassen als hochverfügbarer und hochsicherer Managed Service verfügbar. Sie erhalten für eine monatliche Gebühr Zugriff auf eine individuell skalierte und konfigurierte STARFACE Telefonanlage, die für Sie in einem Data Center gehostet wird. Die Anbindung an das öffentliche Netz erfolgt über einen vom Kunden individuell gebuchten SIP-Trunk. Alternativ können Unternehmen die Telefonanlage aber auch über ein Gateway von Patton-Inalp per BRI- oder Anlagenanschluss an das ISDN-Netz anbinden. Aus Sicherheitsgründen hat bei der STARFACE Cloud Lösung jeder Mandant im Rechenzentrum sein eigenes, geschlossenes System.
Als „STARFACE Advanced Partner“ mit Sitz in Balingen (Zollernalbkreis) und Neuenbürg (Enzkreis) beraten wir Sie gerne und stehen Ihnen bei der Installation und dem Betrieb der STARFACE Anlagen zur Seite.
Sie haben Fragen zu STARFACE Produkten, Preisen oder Kosten? Stellen Sie uns Ihre Fragen oder fordern Sie ihr persönliches STARFACE Angebot an:
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